據美聯社報道，當地時間3月31日，意大利個人數據保護局宣布，暫時禁止使用人工智能軟件ChatGPT，限制其開發公司OpenAI處理意大利用戶信息，并開始立案調查。意大利個人數據保護局認為，OpenAI公司非法收集用戶個人數據，且沒有設置年齡驗證系統防止未成年人接觸非法材料，將采取限制措施“直到ChatGPT尊重隱私”。該機構稱，3月20日ChatGPT平臺出現用戶對話數據和付款服務信息丟失。此外，該平臺沒有就收集處理用戶信息進行告知，且缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。因此，意大利監管機構要求OpenAI公司必須在20天通報采取了哪些措施來確保用戶數據隱私，否則將被處以最高2000萬歐元或公司全球年營業額4%的罰款。當日晚些時候，OpenAI表示已在意大利將ChatGPT下線。OpenAI回應稱，其工作是“為了在訓練ChatGPT等人工智能系統時減少個人數據，因為我們希望我們的人工智能了解世界，而不是了解個人。”該公司表示愿與意大利個人數據保護局密切。
